Вызвать замерщика
Без выходных и бесплатно
1. Гарантия на профиль - 40 лет (иногда пишут на окна 40 лет)
Точнее здесь сказать срок службы профиля (пластика) - 40 лет. Производитель пластика (не путать с компанией, у которой Вы купили окна) утверждает, что он прослужит не менее 40 лет .
За это время он:
не треснет,
не пожелтеет.
ВСЁ, ничего другого они не обещают.
2. Гарантия на установку/монтаж 3 - 5 лет
Если у Вас возникают такие проблемы, как:
дует из под подоконника,
дует со стороны откосов-плохо закрывается окно ( многие компании дают 1 год гарантии),
дует из под уплотнителя,
дует с петель,
треснул шов между подоконником и откосом.
Обращайтесь по этой гарантии.
3. Гарантия на фурнитуру - достаточно редкое явление.
Обычно дают около года. Она дает возможности предъявить претензии:
на коррозию металла,
на поломки деталей фурнитуры,
на поломку петель.
4. Гарантия на подоконники, отливы, откосы.
Часто - нет никаких гарантий.
Обычно - 1 год.
Редко - 3 года.
5. Гарантия на стеклопакеты (именно на стекла):
треснул стеклопакет,
появился конденсат внутри стеклопакета.
Все это является случаем, когда изначально стеклопакет был бракованным, но выявилось это через n-количество дней/месяцев/лет. Подлежит замене, даже если прошли все сроки гарантии.
P/S. Запросите рыбу договора заранее. Внимательно прочитайте раздел Гарантия.
Многие из нас ставят подписи, где им покажут, а потом начинаем возмущаться результатом.